Politique de confidentialité
Quelles données nous recueillons, pourquoi, et comment exercer vos droits.
Qui est responsable de vos données ?
Le responsable du traitement est ARCOM Industrie, SAS, 512 avenue des Jourdies, 74800 Saint-Pierre-en-Faucigny. Pour toute question sur vos données : info@arcom-industrie.com ou +33 (0)4 50 03 99 14.
Les données que nous recueillons
Nous ne recueillons que ce qui nous sert à vous répondre :
- par le formulaire de contact : nom, prénom, adresse e-mail, téléphone, société, la façon dont vous nous avez connus, l’objet de votre demande, votre message et les fichiers que vous choisissez de joindre (plans, CV) ;
- par la mesure d’audience : si vous l’acceptez, des données de navigation (pages vues, durée de visite, type d’appareil, zone géographique approximative) recueillies par Google Analytics. Si vous refusez, Google ne reçoit que des signaux anonymes, sans cookie ni identifiant, qui servent à estimer la fréquentation.
Pourquoi nous les utilisons
- Répondre à vos demandes d’information ou de devis. C’est nécessaire aux échanges que vous engagez avec nous avant un éventuel contrat.
- Étudier votre candidature si vous nous écrivez au sujet d’un emploi, sur la même base.
- Mesurer la fréquentation du site pour l’améliorer. Les cookies de mesure ne sont déposés qu’avec votre accord, que vous pouvez retirer à tout moment.
Qui y a accès ?
Vos données sont lues uniquement par les personnes d’ARCOM Industrie qui en ont besoin pour traiter votre demande. Elles ne sont ni vendues ni cédées.
Quelques prestataires interviennent techniquement pour notre compte : o2switch, qui héberge le site en France, l’Agence Popote, qui en assure la maintenance, et Google pour la mesure d’audience si vous l’acceptez. Google peut traiter des données aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par le Data Privacy Framework et les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Combien de temps nous les gardons
- Demandes de contact et de devis : 3 ans après notre dernier échange.
- Candidatures non retenues : 2 ans après notre dernier échange, sauf si vous nous demandez de les supprimer avant.
- Vos choix en matière de cookies : 6 mois.
- Données de mesure d’audience : 14 mois au maximum.
Vos droits
Vous pouvez à tout moment accéder à vos données, les faire corriger ou effacer, vous opposer à leur utilisation, en demander la limitation ou la portabilité, et retirer votre consentement. Vous pouvez aussi nous indiquer ce que vous souhaitez qu’il advienne de vos données après votre décès.
Il vous suffit de nous écrire à info@arcom-industrie.com ou par courrier à l’adresse ci-dessus. Nous vous répondons sous un mois.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).
Sécurité
Le site est servi en connexion sécurisée (HTTPS) et son administration est réservée à un nombre restreint de personnes. Les messages envoyés par le formulaire sont transmis par e-mail à nos équipes et conservés dans l’espace d’administration du site.
Cookies
Les cookies déposés sur le site et la façon de modifier vos choix sont détaillés sur la page Gestion des cookies.
Mise à jour
Cette politique a été mise à jour le 12 octobre 2026.
