Präzisions­zerspanung,
Drehteilefertigung, Montage
und Laserschweißen

Inwiefern hat unsere Zusammenarbeit Ihre Erwartungen erfüllt?
Als wir die Zusammenarbeit mit Arcom begonnen haben, hatten wir zwei Ziele: unsere Bauteilkosten senken und die Qualität und Wiederholgenauigkeit unserer Fertigung verbessern. Es ging darum, unser Produkt zu stabilisieren und gleichzeitig einen wettbewerbsfähigeren Preis bei höheren Stückzahlen anzubieten, als wir sie zuvor mit unserem Kleinserienfertiger hergestellt hatten. Beide Ziele wurden mehr als erreicht.
Welche Aspekte unserer Zusammenarbeit schätzen Sie besonders?
Für mich als Verantwortlicher für Konstruktion, Industrialisierung und Fertigungsüberwachung, bei einem Industrieprodukt, das sich von Los zu Los weiterentwickelt, war der wichtigste Aspekt der Zusammenarbeit die Reaktionsfähigkeit und Erreichbarkeit der Teams. Selbst wenn wir Änderungen in letzter Minute vorgenommen haben, sogar mitten in der Produktion, war Arcom zur Stelle und hat immer einen Weg gefunden, damit wir unterwegs nachbessern und pünktlich liefern konnten. Diese Flexibilität ist der Schlüssel zum Erfolg unseres Projekts, gerade für ein Unternehmen wie unseres, das sich keinen Zeitverlust leisten kann.
Entgegen dem, was man denken könnte, beeinträchtigt diese Flexibilität in keiner Weise die Sorgfalt und die Ansprüche, mit denen Arcom jeden Auftrag ausführt. Unsere Ausschussquote ist extrem niedrig, und es ist ein Vergnügen, sich blind auf die Qualität der gelieferten Teile verlassen zu können. Eine Nachkontrolle ist nicht mehr nötig: Alles ist zu 100 % konform.
Ein Wort zur Qualität unserer Kommunikation oder unserer Leistungen?
Arcom ist ein Unternehmen mit menschlichem Maß, und die Ansprechpartner für jedes Thema sind klar festgelegt und stets reaktionsschnell. Wir wissen, an wen wir uns je nach Bedarf wenden (Technik, Vertrieb, Planung ...). Ein großes Dankeschön an Thomas, unseren technischen Ansprechpartner, mit dem wir eine hervorragende Beziehung aufgebaut haben, ebenso wie mit dem übrigen Team, das sich sehr für das Projekt engagiert und immer bereit ist, alles zu geben, damit wir unsere Ziele erreichen.
Ich möchte mich auch bei Géraldine und Sébastien für ihre Unterstützung und ihren Willen bedanken, uns an ihrer Seite wachsen zu sehen.
Lang lebe Arcom und vielen Dank an das gesamte Team!